Правила работы с клиентскими материалами и AI-сервисами

По умолчанию персональные данные пользователей и клиентов не загружаются в зарубежные AI-сервисы. Для работы с ChatGPT Pro, NotebookLM, Lovable, Claude, Gemini, Midjourney, Runway, ElevenLabs и другими сервисами используются обезличенные, деперсонализированные или публичные материалы, если иное не согласовано отдельно.

1. Что нельзя загружать в AI-сервисы

паспортные данные;
платёжные данные;
пароли;
токены API и ключи доступа;
клиентские базы;
персональные данные сотрудников и клиентов;
персональные данные третьих лиц без оснований;
конфиденциальные договоры без согласования;
коммерческую тайну без отдельного режима.

2. Что можно использовать

обезличенное техническое задание;
структуру и публичные страницы сайта;
тексты без персональных данных;
общие сценарии и шаблоны;
черновики без чувствительных данных;
публичные материалы.

3. Если нужна загрузка персональных данных

отдельное согласие пользователя;
проверка правового основания;
проверка страны и поставщика;
уведомление о трансграничной передаче в Роскомнадзор, если требуется;
договор или условия с поставщиком;
минимизация данных;
фиксация в политике обработки ПДн.

4. Оплата и доступ

Мы не предлагаем серые схемы оплаты зарубежных сервисов, обход правил сервисов, обход санкционных, финансовых или иных ограничений. Разбираем только легальные, безопасные и экономически разумные варианты доступа, оплаты, выбора альтернатив и оптимизации расходов: тарифы, корпоративные решения, российские аналоги (GigaChat, YandexGPT и др.), распределение доступов и оценка необходимости подписок.

Мы не оказываем банковские, платёжные, финансовые или посреднические услуги по обходу правил сервисов. Рекомендации даются в рамках законных вариантов использования инструментов.

5. Проверка результата

AI-инструменты используются как вспомогательные средства. Итоговые решения, тексты, структура и выводы проверяются человеком — Алексеем Яковлевым или специалистом проекта — и не считаются автоматическим результатом машины.